„Qualität ist Mehrwert“ (QiM) ist eine Initiative von zurzeit 52 führenden deutschen Teileausrüstern der Automobilindustrie. Sie setzt sich dafür ein, das Bewusstsein für Qualität in allen Bereichen der freien Kfz-Werkstätten zu stärken, nützliche Informationen und Tools für den Werkstatt-Alltag bereitzustellen und den Austausch in der Branche zu fördern. Auch aktuelle und drängende Herausforderungen der Werkstätten wie die digitale Transformation, Personalfindung und -bindung, Nachhaltigkeit auf allen Ebenen sowie betriebswirtschaftliche Hilfestellungen sind Themen unserer Arbeit für 'Qualität ist Mehrwert'. Dass CGW eine Full-Service-Agentur ist, kommt dem anspruchsvollen Aufgabenfeld dabei sehr entgegen: Als Partneragentur von "Qualität ist Mehrwert" sind wir für den Betrieb und das Content-Management des Online-Portals der Initiative genauso zuständig wie für die Organisation und Durchführung verschiedenster Veranstaltungen und Aktionen, aber auch für die Gestaltung und das komplette Handling von begleitenden Marketing-Druckprodukten.
Die Veranstaltungsreihe 'Backstage bei ...' gibt Mitarbeitern freier Kfz-Werkstätten die Möglichkeit, einen Blick hinter die Kulissen renommierter Automobilzulieferer zu werfen. Diese Veranstaltungen tragen dazu bei, dass Teilehersteller als Produzenten und Werkstattmitarbeiter als Anwender mehr voneinander sowie den Herausforderungen und Wünschen des jeweils anderen erfahren. Wir glauben: Live mitzuerleben, wie die täglich in der Werkstatt verbauten Teile produziert werden und Fragen aus erster Hand kompetent beantwortet zu bekommen, sorgt beim Werkstatt-Personal für mehr Wertschätzung in puncto Qualität, auch wenn der Werkstatt-Alltag längst wieder eingekehrt ist.
Am 15. September 2023 öffnete Corteco GmbH (Freudenberg Gruppe) die Türen für Interessierte. Nachdem der Termin und das Tagesprogramm durch Corteco fixiert waren, konnte CGW's Projektmanagement für 'Backstage bei CORTECO' in enger Zusammenarbeit mit der PR-/ Marketing-Abteilung des Unternehmens starten. Ziel ist, den Tag vor Ort möglichst umfassend zu planen und für eine optimale mediale Verbreitung des Events zu sorgen. Dazu gehören Instrumente wie eine Ankündigungs-Pressemeldung an die Fachpresse, Erwähnungen in regulären QiM-Newslettern, ein Sonder-Newsletter, Social Media-Postings und News-Beiträge auf dem QiM-Online-Portal sowie auch die aktive Kontaktaufnahme mit potenziellen Besucher-Werkstätten.
Gleichzeitig müssen organisatorische Aufgaben erledigt werden: Die 'Backstage bei...' Seite auf dem QiM-Portal wurde auf das Event ebenso angepasst wie der Headerbereich des Portals, damit mögliche Anmeldungen idealerweise nur ‚einen Klick entfernt‘ sind. Ein entsprechendes Anmeldeformular wurde eingerichtet, das von nun an täglich abgefragt werden musste. Die getätigten Anmeldungen wurden erfasst und eine Bestätigungs-E-Mail samt Tagesprogramm an die Besucher versendet.
Das eigentliche Event wurde vor Ort von Kristiane Guth begleitet, die bei der Begrüßung die QiM-DNA erläuterte, zusammen mit den Corteco-Koordinatoren für einen reibungslosen Ablauf und für später zu verwendendes Bildmaterial sorgte.
Nach dem Event ist vor unseren nachbearbeitenden Aufgaben: Eine Dankes-E-Mail für die Teilnahme samt kurzem Tages-Fazit geht an die Besucher, die gesammelten Eindrücke werden protokolliert und fließen in die abschließende Pressemittteilung ein. Abschließend werden die vor Ort entstandenen Bilder vom 15. September noch für eine 'Impressionen'-Galerie auf dem QiM-Portal genutzt.
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